ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI ÉS FELTÉTELEK
az online áruházban történő vásárláshoz
 
www.sikk.store

I. Bevezető rendelkezések

  1. A jelen általános szerződési és feltételek (a továbbiakban: a „V P”) kell alkalmazni a szerződéses viszonyok között felmerülő, az eladó szerint ezek V és a vevő összhangban törvény értelmében. 40/1964 Coll. Törvénynek megfelelően módosított Polgári Törvénykönyv. Törvény és a fogyasztóvédelemről szóló 250/2007. 102/2014. Coll. Törvény (2014. március 25.) a távértékesítési szerződés vagy az eladó üzlethelyiségén kívül kötött szerződés alapján az áruk értékesítésében vagy szolgáltatásnyújtásban történő fogyasztóvédelemről , módosított törvény (a továbbiakban: törvény). 
  2. Jogi személyekkel kötött szerződéses kapcsolatokra, ill. természetes személyekkel – a vállalkozókra az 1. sz. törvény rendelkezései vonatkoznak. 513/1991 Coll. A módosított kereskedelmi törvénykönyv.
  3. Jelen V P szabályozza az áruk megvásárlásával kapcsolatos jogokat és kötelezettségeket a www.sikk.store weboldalon található internetes áruházban (a továbbiakban: “webshop”), és szerves részét képezi az eladó közötti, a jelen szerződés szerinti adásvételi szerződésnek . V O P és vásárlók. Megrendeléssel a vevő kijelenti, hogy elolvasta ezeket a V O P -kat , és egyetért velük.        
  4. Ezek VZP elérhetők a honlapon az online áruház az oldalunkon „ Üzleti feltételek” és érvényes és hatályos 2018/01/11 ill. a változás közzététele óta.    

II. Definíciók

  1. Az ebben a bekezdésben meghatározott kifejezéseknek a következő V O P-vel kell rendelkezniük :  
    1. Az eladó a vállalatot jelenti : 
  • VÁSÁRLÁS FELSŐBEN ro, székhelye: 929 01 Dunajská Streda, Rényska 4191/5 , azonosító száma: 51 953 021 , áfa száma: 2120843989 , áfa-azonosító: SK2 120843989 , zap. az üzleti reg. Nagyszombati Kerületi Bíróság, vl. nem. 43061 / T, ügyvezető igazgató: Ing. Juraj Malý , e-mail: orders@sikk.store , tel. 0905 / 819,462;  
    1. webáruház : a www.sikk.store weboldalon található online áruház ;  
    2. A panasztételi eljárás az eladó által kiadott áruk visszavásárlási politikáját jelenti, és tájékoztatja a fogyasztót a webáruházban megvásárolt áruk alkalmazásának feltételeiről és módjáról, valamint a panaszokról. A panaszeljárás a weboldalon található, a ” Panaszeljárás ” részben található, és a jelen V O P kiegészítés formájában elfogadásra került ;       
    3. Termék : a webáruházban található bármely ingóság, amelyet az eladó a Ju- nak webshopon keresztül kínál eladásra ;  
    4. A vételár az Áruk vételárát jelenti. A vételár tartalmazza az áfát ;  
    5. Vevő : olyan természetes személy teljes körű jogképességgel vagy jogi személy, akitől az eladó megkapja érdekében megfelelően kitölteni szerint ezek V O P áruk ;   
    6. Fogyasztó minden olyan természetes személy, aki a vevő részéről adásvételi szerződés megkötésekor és teljesítésekor nem vállalkozása, munkája vagy hivatása körében jár el. A webshopot csak 18 éven felüli személy használhatja. Abban az esetben, ha a fogyasztó 18 éves, akkor a Ziva webáruházban a törvényes gyám beleegyezésével ;  
    7. Megrendelés : a vevő által kitöltött és elküldött megrendelőlap ;  
    8. Az adásvételi szerződés az adásvételi szerződést között az eladónak a függőség és a vevő, amelynek értelmében az eladó vállalja, hogy leszállítja a vevő megrendelt árut a rendeltetési és a vevő vállalja, hogy átveszi és kifizeti az eladónak a számla kiállítására az áru beszerzési ár. Az adásvételi szerződés elválaszthatatlan része a következő V O P ;     
    9. Fogyasztói szerződés : bármely adásvételi szerződés vagy egyéb megállapodás, annak jogi formájától függetlenül, amelyet az eladó a V O P alapján kötött a fogyasztóval ; 
    10. A kereskedelmi törvénykönyv azt jelenti, 513/1991 Coll. Módosított kereskedelmi törvénykönyv ;  
    11. személyes adatok védelméről szóló törvény  az Európai Parlament és a Tanács (EU) rendelete. Törvény (a továbbiakban: rendelet), valamint a személyes adatok feldolgozása vonatkozásában az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló, 2016. április 27-i 2016/679 . 18/2018 Coll. A személyes adatok védelméről és a az egyes törvények módosításáról (a továbbiakban: a „törvény”) ;           
    12. fogyasztóvédelmi törvény azt jelenti, 250/2007. Sz. törvény a fogyasztóvédelemről, valamint a módosított törvény. 102/2014. Coll. A fogyasztók védelme tekintetében a termékek értékesítése, vagy szolgáltatások nyújtása keretében távolság vagy üzlethelyiségen kívüli szerződés, módosítva.      

III. Az áruk megrendelése és az adásvételi szerződés megkötésének eljárása 

  1. A megrendeléseket a www.sikk.store oldalon lehet leadni. 
  2. A webáruházban található áruk megfelelő megnevezéssel vannak ellátva , az egyes áruk a neki szánt kategóriák, valamint a kínált áruk típusa szerint vannak kategorizálva.
  3. Amint a vevő kiválasztja az árut, beleértve annak színét, méretét és esetlegesen is. egyéb paraméterek, ha ezek az elemek nem kötelezőek, helyezze az árut a kosárba a “Kosárba helyezés” ikonra kattintva. Ily módon az Áru átkerül a bevásárlókosárba, majd a webáruház jobb felső sarkában található “Kosár” ikonra kattintás után megjelenik a vevő számára .   
  4. Megrendelés leadásához a vevő nem köteles regisztrálni felhasználói fiók létrehozása céljából. jelentkezzen be az előző regisztráció során létrehozott felhasználói fiókjába , ez a lehetőség csak opcionális. A regisztráció azonban elvileg lehetővé teszi a vevő számára, hogy megtekintse többek között megrendelésének történetét, a megrendelések feldolgozásának aktuális állapotát, és felhasználói fiók létrehozását követően más megrendelések egyszerűsített végrehajtását is.  
  5. Az áruk megrendelésének részeként a vevőnek lehetősége van visszatérni az egyes lépésekhez az ellenőrzés és a megrendelés esetleges változásainak elvégzése érdekében.    
  6. Ezt követően a vevő megválasztja a megrendelt áruk fizetési módját, a megrendelt áruk szállítási módját, és kitölti a megrendelt áru számlájának kiállításához szükséges adatait . Tekintettel arra a tényre, hogy a V O P az eladó és a vevő között létrejött minden egyes egyedi vételi szerződés szerves részét képezi , a vevő jogosult a megfogalmazásuk ismeretében lévő megrendelések végrehajtása előtt a “Commercial Star feltételek y ” gombra kattintva , amely ugyanúgy, hogy az ” Adatvédelem és adatvédelem ” linkre kattintva megismerje az adatvédelmi irányelveket . A par. A VZP jelen cikkének 8. pontjában a vevő egyetért az üzleti feltételekkel és a személyes adatok védelmének feltételeivel.      
  7. Ha az ügyfél fizetési módként az átutalással történő nem készpénzes fizetést választotta, akkor a fizetést a megrendelés visszaigazolását követően indokolatlan késedelem nélkül kell teljesíteni. A megrendelés időtartama nem tartalmazza azt az időszakot, amely alatt a vételár nem kerül jóváírásra egy adott eladó számlájára a kiállított számla alapján .
  8. A megrendelés akkor válik kötelezővé a vevő számára, ha kitölti és elküldi az eladónak a jelen cikknek megfelelően. A vevő a “Megrendelés küldése fizetési kötelezettséggel” ikonra kattintva megkezdi az áruk megrendelésének kötési folyamatát. A vevőnek mindaddig lehetősége van a megrendelés törlésére a fenti áruk megrendeléséhez vezető lépések végrehajtásának megszakításával és a webáruház elhagyásával.     
  9. Az adásvételi szerződés abban a pillanatban jön létre, amikor egy adott eladótól visszaigazolást küld a megrendelés elfogadásáról a vevő e-mail címére, amely szerepel a vevő felhasználói fiókjában vagy a megrendelési űrlapon. A megrendelés visszaigazolása tartalmazza a megrendelés számát és a megkötött adásvételi szerződés adatainak összefoglalását.   
  10. Az eladó nem jogosult ý a kapcsolatot a vevővel telefonon a megadott telefonszámon a felhasználói fiók (a megrendelőlap), hogy pu juce az ügyekben, illetve kapcsolódó megbízás és / vagy adásvételi szerződést.    
  11. Az adásvételi szerződés szlovák nyelven jön létre. Ha az eladó vagy a vevő körülményei ezt nem akadályozzák, akkor lehetőség van adásvételi szerződés megkötésére mindkét fél számára érthető másik nyelven. 
  12. Az adásvételi szerződést egy webshopon keresztül, azaz a távolsági kommunikáció eszközével kötik meg. Az ára távközlő eszköz (internet és telefon kapcsolat) nem különbözik a ráta értelmében egy Internet-szolgáltató vagy telefonos kapcsolat és egy eladó ebben az összefüggésben nem felelős fiók bármely díjköteles.   
  13. A rend megerősítette a eladó archiválásra eladó és hozzáférhető legyen a vevőnek történő bejelentkezés után a felhasználói fiókot.  
  14. Az árukínálat és annak változásai a webshopban való megjelenésük pillanatában lépnek hatályba. Az árukínálat változásának közzététele előtt megkötött adásvételi szerződésekre ez a változás nem vonatkozik.

IV. Vételár

  1. A feltüntetett árak a webáruházban EUR-ban vagy forintban és tartalmazzák az ÁFA, az eladó és a fizetés c om ÁFA.
  2. A termékek ára nem tartalmazza a szállítási vagy egyéb költségeket, amelyek a választott fizetési módtól és szállítástól függenek . 
  3. A vételár szerepel a webáruházban az árut a időben a rend, a rend és a megrendelés visszaigazolása. Ilyen vételár jóváhagyás után egy adott eladó Eho változott, még az esetben, ha a részben a eladó utólag vételár módosítás, ill. még abban az esetben is, amely reklámot vagy L avov-akciót fog futtatni .        
  4. Az eladó fenntartja a jogot, hogy a vételárat az áru, és végezze el a reklám és a kedvezményes akciók a terméket a megfelelően alkalmazandó általánosan kötelező jogszabályok a Szlovák Köztársaság. A vételár változásának közzététele előtt megkötött adásvételi szerződésekre ez a változás nem vonatkozik.   

V. Fizetési feltételek

  1. A vételár fizetése euróban / forintban történik . 
  2. A vevő a megrendelés során a vételár következő fizetési módjai közül választhat:  
    1. utánvét a ” házhozszállítás ” szállítási változat kiválasztásakor , a 
    2. kártyát a fizetési átjárón keresztül .
  3. A vételár fizetésének választott módja a megrendelés leadása után csak az eladó hozzájárulásával változtatható meg.

FIGYELEM! A webáruház soha nem küld információt a vevőnek arról, hogy a megrendelés kifizetéséhez szükséges számlaszám megváltozott. Ha a vevő nem kapja meg ezt az e-mail – nem kellene ilyen kifizetést, vagy válaszolni egy ilyen e-mailt, de továbbítja azt változatlan minden lehetséges mellékleteket a következő címre: orders@sikk.store   

  1. Megrendeléssel a vevő vállalja, hogy a megrendelt és megvásárolt áru számláját az eladó csak a megrendelt áruval együtt küldi el neki .      

VI. Rendelt áruk elérhetősége

  1. webáruházban kínált áruk az eladó készletének megfelelően kaphatók, míg a rendelkezésre állás kérdését egy adott termékhez a vagy a jelöli . az áruk megrendelésre történő kiszállításának hozzávetőleges időpontja a vevő speciális igényei szerint (különösen a belső ajtók esetében).   
  2. ritkán okozza, hogy lehetetlen a megrendelés részéről a gyártó, az áru lehet véglegesen elérhetetlenné. Abban az esetben, ha az áruk nem állnak rendelkezésre, vagy a megrendelés különböző okokból kezelhető , az ügyfelet haladéktalanul tájékoztatják az e-mail vagy telefon lehetséges megoldásairól, de míg a vevőnek nem kell ilyen “alternatívát” tennie a termék elfogadásához ajánlat.      

VII. Szállítási feltételek

  1. Az árukat a Packeta Slovakia sro Kopčianska 3338 / 82A 851 01 Bratislava cégen keresztül szállítják .
  2. Megrendeléskor a vevő az alábbi szállítási módok egyikét választhatja : 
    1. futárszállítás a megrendelésben megadott címre ; 
    2. személyes átvétel a szállító adagoló pontjain .
  3. Abban az esetben, ha a vevő a postai úton megrendelt áruk fizetési módját választotta, és egy adott eladó raktáron lévő árut rendelt, a vevő a megrendelt árut az adásvételi szerződés 7 munkanapján belül elküldi (ha banki átutalással fizet átutalás a vételár jóváírásával az eladó számlájára ). A szállítási idő meghosszabbítható az értékesítés vagy speciális kampányok idején.   
  4. Azoknál az áruknál, amelyek nincsenek készleten egy adott eladónál , különleges, legfeljebb 30 napos időszak érvényes . Az így meghatározott időtartam lejárta után a vevőnek jogában áll elállni az adásvételi szerződéstől. 
  5. Aktur (ek) van (nak) az eredeti csatolt á (k) számára az áru szállítására. Az eladó nem felelős az Aju-val a vevő által megadott helytelen adatokért.  
  6. A terméket általában két nap múlva szállítják fel. A vevőt e-mailben értesítik a szállításról , ill a közlekedési vállalat lehetőségei szerint sms-ben is .
  7. A vevő köteles az árut a szállítótól megfelelően átvenni, ellenőrizni a csomagolás sértetlenségét, a csomagok számát stb. és az esetben, ha bármilyen hiba, akkor haladéktalanul értesítse a szállítót 24 órán belül legkésőbb. Az átvételi jegyzőkönyv aláírásával a vevő megerősíti, hogy a szállítmányt sértetlenül fogadták. A számla (ek) , amely (ek) van (nak) csatlakoztatva (ek) mindig a terhelés (és) ugyanabban az időben, mint a vezető (k) lap (ok) .     

FIGYELEM ! Ha a csomag láthatóan megsérült, vagy ha a védőszalag elszakadt, akkor panasszal forduljon közvetlenül a szállítóhoz. Az eladó nem felelős a szállítás során okozott károkért.

 VIII. Garancia és szerviz 

  1. Az eladó biztosítja számla garancia őket eladott áruk szerint általánosan kötelező jogszabályok, a Szlovák Köztársaság, illetve a meghatározott időtartamon át a jótállási jegyet, amely nem lehet kevesebb, mint a törvényes szavatossági idő. Ha az eladó weboldalán nem szerepel , vagy a mellékelt garanciakártyán nincs másként feltüntetve, akkor a jótállási idő minden termékre 24 hónap. A jótállási idő attól az időponttól kezdődik, amikor az árut a vevő kézhez vette.   
  2. A jótállás burkolatok gyártási hibákra az áru vagy egyéb hibákat, amelyeket nem okozott szakszerűtlen vagy gondatlan kezelése, az áru felhasználása ellentétes a céljuk vagy utasításokat, mechanikai sérülés vagy kopás, a természeti katasztrófák, például. villámcsapás, tűz vagy víz stb. vagy más nem szabványos jelenségek hatására.   
  3. A vevő panaszt nyújthat be:
    1. azáltal, hogy a szállítási vállalat az igényelt árukat az egyéb szükséges dokumentumokkal együtt elküldi az eladó címére : 
      1. BOLTOK a TOP sro-ban, székhelye: 929 01 Dunajská Streda, Rényska 4191/5 , Szlovák Köztársaság.
  4. A vevő az igényelt árukhoz mellékel egy olvasható eredetit vagy az áruvásárlás igazolásának másolatát – számlát és a hiba részletes leírását.   
  5. A panasztételi eljárással és az áruk hibáinak kiküszöbölésére a Panaszeljárás foglalkozik, amely ezen V O P. szerves részét képezi . 

IX. Az adásvételi szerződés elállása és az adásvételi szerződés felmondása megállapodás alapján 

  1. redávajúci jogosult elállni a szerződéstől abban az esetben , ha a megrendelt árut már nem gyártják vagy szállítják (azaz a gyártó vagy a tervező indokolja), valamint abban az esetben, ha a vételárban nyilvánvaló hiba áll fenn, hogy az áruk a webáruházhoz (t márka . A vételár nyilvánvalóan eltér a hasonló áruk szokásos árától).     
  2. Az eset , ha a vevő úgy döntött, a fizetés módja a vételár a megrendelt árut a szállítás, az eladó is jogosult a szerződéstől elállni , ha a vevő nem fogadja el a megrendelt árut megfelelően és időben, vagy ha a megrendelt árut visszaküldik az eladónak, miután sikertelenül próbálta átadni a vevőnek. P redávajúci jogosult s egyenként , egymástól függetlenül egy ilyen esetben, hogy a kereslet a megtérítését szállítási költségeket kapcsolatban sikertelen kézbesítés a megrendelt áruk, beleértve a szállítási költségek jelentkeznek megrendelt árukat.       
  3. Abban az esetben, ha a vevő a kártya vételárának fizetési átjárón keresztül történő fizetési módját választotta , az eladó jogosult elállni a szerződéstől, ha a vevő nem kapja meg a megrendelt áruk vételárának kifizetését a 3 nap az adásvételi szerződés időpontjától számítva. 
  4. Az eladónak az adásvételi szerződéstől való érvényes visszalépése az írásbeli elállási értesítés elküldése a vevőnek e-mailben a felhasználói fiókban vagy megrendelésben megadott e-mail címére . 
  5. A vevő jogosult törölni a rendelést ingyenesen indoklás nélkül belül 24 órán a következtetést az adásvételi szerződés küldött írásos értesítés a lemondás az eladó e-mail az e-mail cím : megrendelések @ sikk.store .   
  6. Az adásvételi szerződés megkötésétől a megrendelt áru elküldéséig, amely egy adott eladónál található raktáron, a vevő jogosult arra kérni az eladót, hogy mondja fel az adásvételi szerződést az (1) bekezdésben meghatározott módon . A cikk 5. pontja . Az eladó e-mailben elküldi írásbeli véleményét a vevő kérelméről a felhasználói fiókban vagy megrendelésben megadott e-mail címre . Az adásvételi szerződés felmondása a felek megállapodása alapján történik abban a pillanatban, amikor a vevő megkapja az eladótól az adásvételi szerződés felmondására vonatkozó javaslat elfogadását.      

X. A vevő, aki fogyasztó, eláll az adásvételi szerződéstől

  1. A fogyasztó jogosult indoklás nélkül elállni az adásvételi szerződéstől az azt követően, hogy az árut a fogyasztó vagy az általa kijelölt harmadik fél – a fuvarozó kivételével – kézhez vette . Ebből a célból a fogyasztó jogosult a formában elállás, amely található a honlapon működtetett , az eladó őket . A fogyasztó elektronikus úton elküldheti egy adott eladónak a kitöltött űrlapot az adásvételi szerződés alóli elállásra , szkennelt formában az eladó e-mail címére ( feltéve, hogy indokolatlan késedelem nélkül visszaküldi a leszállított árut is) – ebben az esetben az eladó indokolatlan késedelem nélkül megadja a fogyasztónak az átvétel visszaigazolását, amely az elállást és a kifizetett vételárat csak a leszállított áru átvételét követően téríti vissza, kivéve, ha a szerződő felek ettől eltérően megállapodnak.      
  1. Az adásvételi szerződéstől való elállás időtartama fennmarad, ha a fogyasztó a (2) bekezdésben említett időtartam lejárta előtt külön eladó értesítést küld az adásvételi szerződéstől való elállás jogának gyakorlásáról . 1. cikk.  
  2. A fogyasztó az adásvételi szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt is elállhat az adásvételi szerződéstől.
  3. Ha a fogyasztó eláll az adásvételi szerződéstől, a vásárló köteles a megvásárolt árut az eladási szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül visszaküldeni az eladónak. A határidőt betartottnak kell tekinteni, ha a fogyasztó legkésőbb az előző mondatban említett határidő utolsó napján elküldi vagy átadja a megvásárolt árut az adott eladónak. A fogyasztó köteles küldeni az eladónak , aki szállított a szóban forgó áruk, segítségével szabványos postai csomagban, vagy futárszolgálattal, vagy átadja a megvásárolt árut a vállalkozás címe, vagy egy előre megbeszélt helyen. Az eladó nem veszi át a megvásárolt árukat, amelyeket a fogyasztó utánvéttel küldött neki. A visszaküldött áruknak fel nem használtaknak és sértetleneknek kell lenniük. A vásárló felelős a megvásárolt áruk értékének esetleges csökkenéséért, amely abból adódott, hogy azokat más módon kezelte, mint ami a vásárolt áru tulajdonságainak és funkcionalitásának meghatározásához szükséges. A megvásárolt áruknak egy adott eladóhoz történő visszaküldésének költségét ilyen esetben a fogyasztó viseli .
  4. Abban az esetben, ha a fogyasztó eláll az adásvételi szerződéstől, az eladó legkésőbb az adásvételi szerződéstől való elállás kézbesítésének napjától számított 14 napon belül visszaadja neki az adásvételi szerződés alapján vagy azzal kapcsolatban kapott tőle kapott összes kifizetést, beleértve szállítási, szállítási és postaköltségek, valamint egyéb költségek és díjak, kivéve azokat a költségeket, amelyek a vevőnél felmerültek az áru visszaszolgáltatásáért egy adott eladónak a vételi szerződés elállása kapcsán. redávajúci sem köteles megfizetni a többletköltségeket a fogyasztó számára, ha a fogyasztó más szállítási módot választott, mint az eladó által kínált legolcsóbb hagyományos kézbesítési mód. Az adásvételi szerződés megkötésekor az eladó és a fogyasztó megállapodtak abban, hogy az eladó jogosult minden kifizetést a fogyasztónak e ponttal összhangban visszatéríteni:
    1. – nem készpénzes átutalással a fogyasztó számlájára, amelyet az adásvételi szerződéstől való elállás tartalmaz, vagy –
    2. arra a számlára, amelyet a vevő az adásvételi szerződés elállása kapcsán az érintett eladónak jelez ,

és abban az esetben, ha a fenti lehetőségek egyike sem lehetséges, postai megrendelés útján a vevő címére, amelyet a vételi szerződésből való elállás vagy a megrendelés tartalmaz; mindezt további díjak felszámítása nélkül.   

  1. Az adásvételi szerződéstől való elállás azon a napon lép hatályba, amikor azt a másik félnek kézbesítették. Az adásvételi szerződésből való elállás a kezdetektől érvényteleníti.
  2. Vegye fel a kapcsolatot az eladóval az eho-val a szerződéstől való elállás vagy követelés gyakorlása érdekében:
  • BOLTOK a TOP sro-ban, székhelye: 929 01 Dunajská Streda, Rényska 4191/5 , Szlovák Köztársaság.

XI .Felelősség a hibákért és a garancia 

  1. Az eladó felelős azért, hogy az áru a vevő általi átvételkor legalább normális minőségű legyen, az adásvételi szerződés jellegének és céljának megfelelően használható legyen, és ne legyenek jogi hibái.   
  2. Az eladó felelős azokért a hibákért, amelyek a megrendelt árunak a vevő általi átvételkor vannak, de azokért a hibákért is, amelyek a megrendelt árukon a jótállási időszak alatt az áru átvételét követően jelentkeznek . Alacsonyabb áron értékesített áruk esetében az eladó nem felel azért a hibáért, amelyért az alacsonyabb árban állapodtak meg. Az eladó nem vállal felelősséget az áruk hibáért, amelyeket az eladó értékesítésének támogatása céljából marketing vagy egyéb tevékenységek keretében nyújtottak. Az eladó az ilyen áruk hibáért való felelősségét a törvény kizárja.     
  3. A megrendelt áru hibája nem tekinthető olyan változásnak, amely az áru jótállási ideje alatt a szokásos kopása, helytelen használata, mechanikai sérülései, helytelen tárolása, kezelése vagy illetéktelen beavatkozás következtében következett be. 
  4. A vevő köteles a megrendelt árut az átvétel után azonnal gondosan megvizsgálni. A vevőnek úgy kell megvizsgálnia az árut, hogy azonosítsa az összes olyan hibát, amely szakmai gondozással felismerhető.
  5. megrendelt áru hibája esetén a vevőnek joga van panaszt tenni a hiba miatt. A panasz megfelelő elbírálásához szükséges, hogy az igényelt árukat eljuttassák az eladóhoz. Az árut tiszta, száraz állapotban (azaz az anyagból, amelyből az áru készül, nem tartalmazhat vizet), teljes állapotban, a higiéniai előírásoknak és az általános higiéniai elveknek megfelelően kell kiszállítani . Ellenkező esetben az eladó jogosult megtagadni a panasz tárgyának elfogadását.   
  6. Az árukkal kapcsolatos igények szavatossági ideje 24 hónap.
  7. A jótállási idő a megrendelt áru vevő általi kézhezvételétől kezdődik. A vásárlást igazoló dokumentum – számla – minden egyes megvásárolt árucikkre vonatkozik . 
  8. Azon áruk hibáért való felelősség jogai, amelyekre a jótállási idő vonatkozik, lejárnak, ha azokat a jótállási idő alatt nem gyakorolták.
  9. A vevő a hibával kapcsolatos felelősség jogait az eladóval egy kézírásos panasz írásban gyakorolhatja, amely tartalmazza a vevő személyes adatait, az áru feltételezett hibájának leírását és a panasz megoldásához szükséges egyéb információkat . Mert egy ilyen panasz is állították és vásárolt áruk és igazolás vásárlást.       

Az eladó nem veszi át a megvásárolt árut, amelyet a vevő utánvéttel küldött neki.

  1. Az eladó kiad egy visszaigazolást a vevőt , ha a panaszt benyújtották , és azt is , ami a módszer panaszkezelés. Az eladó a visszaigazolást elektronikus úton megküldi a vevőnek a panaszban megadott e-mail címre .     
  2. Ha az eladó panaszát elfogadják, az eladó visszaküldi a postaköltséget a vevőnek. 
  3. A panaszok rendezése a panaszeljárás megszüntetésével a javított áruk átadásával, az áruk cseréjével, az áruk vételárának visszaszolgáltatásával, az áruk ésszerű kedvezményének megfizetésével, a teljesítés átvételére vonatkozó írásbeli kérelem elküldésével vagy indokolt elutasítással panaszát. Az eladó köteles a panasz kezeléséről a fogyasztónak legkésőbb a panasz keltétől számított 30 napon belül írásos dokumentumot kiállítani.  
  4. Abban az esetben, ha a panaszt az áruk vételárának visszaküldésével rendezik, azt a vevőnek visszajuttatják a panasz űrlapon megadott bankszámlájára ill. A sorrendben az áruk. Abban az esetben, ha a Vevő nem adja meg bankszámlájának számát, az áru vételárát, a postaköltséget is beleértve , postai megrendeléssel visszaküldik a Vevőnek a reklamációs űrlapon megadott címére , ill. A sorrendben az áruk.         
  5. Az eladó és a nem fogyasztó vevő közötti szerződéses kapcsolatokban a kereskedelmi törvénykönyv vonatkozó rendelkezéseit kell alkalmazni az áruk hibáinak felelősségére, ideértve a minőségi garanciát is.

XII. Különleges rendelkezések amikor panasszal a fogyasztók szerint 18. § A fogyasztóvédelmi törvény   

  1. Az eladónak el kell fogadnia a kártérítési szabályokat azokra a követelésekre vonatkozóan, amelyek a jelen V O P szerves részét képezik .
  2. Utasítás a fogyasztónak a különös szabályozás szerinti jogairól ( a módosított Ptk 622. és 623. §-ának rendelkezései ):   
    1. és kijavítható hiba esetén a vevőnek joga van ingyenesen, időben és megfelelően kijavítani. Különösen p redávajúci ebben az esetben szükséges a hiba késedelem nélküli eltávolítása. A hiba kiküszöbölése helyett a vevő kérheti a termék cseréjét, vagy ha a hiba csak a termék egy részére vonatkozik, akkor az alkatrész cseréjét, ha az eladónak az áruk ára miatt nem merül fel aránytalan költség, ill. a hiba súlyossága. Az eladó ahelyett, hogy elhárítaná a hibát, mindig cserélheti a hibás terméket egy tökéletesre, ha ez nem okoz komoly nehézségeket a vevő számára. 
    2. és olyan hiba esetén, amelyet nem lehet orvosolni, és amely megakadályozza a dolog hibátlan dologként való megfelelő használatát, a vevőnek joga van kicserélni a dolgot, vagy elállhat a szerződéstől. Ugyanazok a jogok a vevőre vonatkoznak kijavítható hibák esetén, de ha a vevő nem tudja megfelelően használni a dolgot a hiba javítás utáni megismétlődése vagy nagyobb számú hiba miatt. Egyéb helyrehozhatatlan hibák esetén a vevő ésszerű kedvezményre jogosult a termék árában.
  3. A fogyasztó van joga a kérelem a követelés, hogy melyik az az említett jogokat az előző bekezdésben vonatkozik, és segít meghatározni a eladó módon kezelni, hogy azonnal, bonyolult esetben 3 munkanapon belül attól az időponttól a követelés megfelelő esetekben, különösen ha az áruk állapotának komplex műszaki értékelését igényli, legkésőbb a panasz keltétől számított 30 napon belül.    
  4. A panasz kezelésének módjának meghatározása után az eladó köteles a panaszt azonnal, indokolt esetben és később kezelni; a panasz elintézése azonban a panasz keltétől számított 30 napnál tovább nem tarthat. A panaszkezelési határidő lejárta után a fogyasztónak jogában áll elállni az adásvételi szerződéstől, vagy joga van az árut új árura cserélni.
  5. redávajúci szükséges a fogyasztói panasz által kiállított tanúsítvány azonnali alkalmazásakor, ha ez nem lehetséges, azt legkésőbb késedelem nélkül, a követelés rendezésének igazolásával együtt el kell juttatni a fogyasztókhoz. A visszaigazolásban az eladónak meg kell adnia a panasz benyújtásának időpontját, a panasz tartalmát és a fogyasztónak a panasz kezelésének módszerét. Az eladó köteles a panasz kezeléséről a fogyasztónak legkésőbb a panasz keltétől számított 30 napon belül írásos dokumentumot kiállítani . Az eladó a panaszról írásban igazolást küld a vevőnek elektronikus úton a panaszban, a felhasználói fiókban vagy a vevő megrendelésében megadott e-mail címre .       
  6. Ha a fogyasztó a vásárlást követő első 12 hónapban panaszt tett az árukkal kapcsolatban, az eladó a panaszt elutasítással csak szakmai megítélés alapján tudja kezelni. A szakértői vélemény a szakértő írásbeli véleménye, meghatalmazott, bejelentett vagy akkreditált személy által kiadott vélemény, vagy a gyártó által a garanciális javítások elvégzésére felhatalmazott személy véleménye. A szakértői értékelés eredményétől függetlenül előfordulhat, hogy a fogyasztót nem kötelezik a szakértői felülvizsgálat költségeinek vagy a szakértői értékeléssel kapcsolatos egyéb költségek megfizetésére. Az eladó a panasz elutasítását igazoló szakértői értékelés másolatát legkésőbb a panasz kezelésének napjától számított 14 napon belül megküldi a fogyasztónak.  
  7. Ha a fogyasztó az áru megvásárlásától számított 12 hónapon belül nyújtott be igényt az árura, és az eladó azt elutasította, a követelést kezelő személy köteles a keresetlevélben feltüntetni azt, akinek a fogyasztó elküldheti a terméket szakmai értékeléshez. Ha a terméket szakértői értékelés céljából elküldik egy kijelölt személynek (jótállási szolgáltatás) , a szakértői értékelés költségeit, valamint az összes egyéb, szándékosan felmerült költséget az érintett eladó viseli , függetlenül a szakértői értékelés eredményétől. .
  8. Ha a fogyasztó kéri a kidolgozása b szántóföldi véleményt jogorvoslati hatóság kívül az előző bekezdésben , és így egy szakértő, engedélyezett vagy elismert szerv a saját belátása szerint, viseli a költségek így például a szakmai elbírálást. Ha a fogyasztó ilyen szakértői értékeléssel bizonyítja az eladó felelősségét a hibáért, ismét panaszt nyújthat be. A jótállási idő a szakmai értékelés során nem tart. Ilyen esetben az eladó köteles a fogyasztónak az új panasz keltétől számított 14 napon belül megtéríteni a szakmai értékelésért felmerült összes költséget, valamint az összes kapcsolódó, szándékosan felmerült költséget. Egy adott eladó nem jogosult elutasítani az újra benyújtott panaszt .  
  9. Abban az esetben , ha a felek igényét egy adott eladó elismeri, az eladó megtéríti a postaköltséget.  

XIII. Rendelés lemondása

A vevő jogosult a vásárlási szerződés megkötésétől számított 24 órán belül díjmentesen, indoklás nélkül lemondani a megrendelést , írásbeli elállási értesítést küldve az eladónak e-mailben az e-mail címére megrendelésekre orders@sikk.store .  

XIV. Magánélet

  1. A szint a személyes adatok védelme szereplő lia nyilatkozik a fiókokat a dokumentumban „ A Chran és személyes adat” .  
  2. Egy megrendelés a vevő igazolja, hogy ismeri a feltételeket a személyes adatok feldolgozása, az eladó és a e cikk értelmében. A személyes adatok kezelése különösen az összegyűjtést, gyűjtést, terjesztést, rögzítést, rendszerezést, feldolgozást vagy módosítást, visszakeresést, böngészést, újracsoportosítást, kombinációt, átvitelt, felhasználást, tárolást, blokkolást, megsemmisítést, határokon átnyúló továbbítást, rendelkezésre bocsátást, nyilvánosságra hozatal vagy nyilvánosságra hozatal.  
  3. A webáruházban történő regisztrációkor, ill. mielőtt a rend, a vevő adhatnak az eladó emu hozzájárulását a személyes adatok feldolgozása marketing célokra időre, amíg írásban közölték, hogy a hozzájárulás visszavonása. Abban az esetben, ha a vevő az eladónak emu beleegyezését adja e bekezdés előző mondata alapján, vállalja a személyes adatok marketing célú feldolgozását az említett cikkben meghatározott módon . Abban az esetben, ha a vevő a megrendelés teljesítése során hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatait marketing célból feldolgozza, a jövőben a Moz e értékesítés céljából e – mail címre küldjön kereskedelmi ajánlatokat, hírleveleket és az eseményekkel kapcsolatos információkat. amelyet a regisztrációs űrlap / felhasználói fiók vagy megrendelés tartalmaz. A vevő bármikor jogosult ezt a hozzájárulását visszavonni, írásbeli kérelmének az eladó e-mail címére történő elküldésével. A vevőt a pályázat kézbesítésétől számított 30 napon belül írásban tájékoztatjuk a pályázat feldolgozásáról és a további eljárásról a pályázatában megadott címre .              
  4. A vevőnek joga van kérni helyesbítését és befejezését, valamint zárolás, továbbá a vevő kérhet információt arról, hogy az adatait feldolgozzák, tájékoztatás a forrást, ahonnan az üzemeltető lia megszerzett és a személyes adatok feldolgozására, mint valamint megmagyarázni és távolítsa el a hibás állapotot. 
  5. A személyes adatok feldolgozása az Európai Unió tagállamaiban nem fog határokon átnyúlóan történni .  
  6. Azonosítása az eladó eho mint operátor és meghatározott cikke II ezeknek V O P. 
  7. A személyes adatokat a következők mértékéig kezeljük: 
    1. – név és vezetéknév *,        
    2. – Billing címe állandó tartózkodási a tartományban utca és házszám, város, irányítószám, állam *         
    3. – telefonszám *,        
    4. – e-mail cím *,      
    5. – szállítási cím (ha eltér a kapcsolattartási címetől) ;      
  • ha a vállalat megrendeli, akkor a vállalatra vonatkozó adatokat is megadják a következők mértékéig:  
    • – a cég neve,      
    • – személyi igazolvány,      
    • – HÉA-szám,      
    • – név és vezetéknév *,        
    • – A székhely számlázási címe az utca és a szám, a város, az irányítószám, az állam tartományában *         
    • – telefonszám *,        
    • – e-mail cím *,      
    • – szállítási cím (ha eltér a kapcsolattartási címetől),      

míg mindkét esetben jelölt mezők (*) van szükség, mások az önkéntes alapon. 

  1. Az eladó bejelenti e, hogy a vevőtől kapott minden személyes adat szigorúan bizalmas, azokat az adásvételi szerződés, az abból eredő és ezzel összefüggő kötelezettségek teljesítésére , a bekezdésben leírt marketing célokra használják fel . A cikk 3. része – az ügyfelek adatbázisának létrehozása. A személyes adatok gyűjtése, feldolgozása és tárolása a Szlovák Köztársaság alkalmazandó törvényeinek, különösen a személyes adatok védelméről szóló, módosított törvénynek megfelelően történik .      
  2. A személyes adatok forgalmazója nem tesz közzé egyebet, és nem ad harmadik fél számláját , kivéve azt, aki áruk szállítását szervezi – Courier ej Company, vagy bármely más szállítmányozó társaság. Egy ilyen ember, aki gondoskodik a fizetés a kapcsolatot a vételi szerződés , vagy a könyvelés az üzemeltető és . A vevő személyes adatait harmadik félnek – más szervezetnek – harmadik fél hirdetési anyagok küldése céljából nem adjuk át.     
  3. A személyes adatokat egy biztonságos adatbázis tárolja. Személyes adatok feldolgozása manuálisan (alkalmazottak eladási őket ), és automatikusan (a munkavállalók értékesítési őket ).  
  4. A vevő, mint érintett alanyi jogokat a személyes adatok feldolgozásában a módosított személyes adatok védelméről szóló törvény 28. §-a határozza meg . A módosított személyes adatok védelméről szóló törvényben meghatározott feltételek mellett az érintettnek különösen az adatkezelő írásbeli kérelme alapján van joga, és :  
    1. megköveteli annak megerősítését, hogy feldolgozzák-e a vele kapcsolatos személyes adatokat,
    2. általánosan érthető formában igényelnek információt a személyes adatoknak az információs rendszerben történő feldolgozásáról,
    3. megkövetelhetik általánosan érthető formában pontos információkat arról a forrásról, ahonnan személyes adatait feldolgozás céljából megszerezte,
    4. megkövetelhetik általánosan érthető formában a feldolgozás tárgyát képező személyes adatainak listáját,
    5. megkövetelik a feldolgozás tárgyát képező helytelen, hiányos vagy elavult személyes adatok kijavítását vagy ártalmatlanítását,
    6. megkövetelheti személyes adatainak megsemmisítését, amelynek feldolgozásának célja véget ért; ha személyes adatokat tartalmazó hivatalos dokumentumokat dolgoznak fel, kérheti azok visszaküldését,
    7. követelheti a feldolgozás tárgyát képező személyes adatainak megsemmisítését, ha törvénysértést követtek el,
    8. megkövetelhetik a jogorvoslati kérelem indoklásának leállítását érvényességének lejárta előtt, ha az üzemeltető az Ju személyes adatait az érintett hozzájárulásával dolgozza fel .
    9. kifogásolja a személyes adatok feldolgozását, felhasználását vagy közvetlen marketing célú nyújtását.
  5. A személyes adatok feldolgozása során a személyes adatok védelméről szóló, módosított személyes adatok védelméről szóló törvényben előírt kötelezettségeknek való megfelelés felügyeletét a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatala végzi, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.  

XV. Záró rendelkezések

  1. Ezek a V , valamint azok minden változása a www.sikk.store weboldalon való közzétételük napján lép hatályba és lép hatályba .   
  2. Az eladó vyhradzuj jogot az ezen P. változtatásokra . Az adásvételi szerződés alkalmazásában az P-ben használt szöveget , amely a Megrendelés idején hatályos volt , hacsak másképp nem állapodnak meg. 
  3. Ha bármely rendelkezése ezek lesz P bármilyen okból érvénytelennek, semmisnek vagy végrehajthatatlan, vagy azzá válik, ez nem eredményezi a rokkantsági, hatástalansága vagy Nevyn figyelembe titeľnosť egyéb rendelkezések P. Ebben az esetben nyomon más rendelkezése ilyen V O P rendelkezései általánosan kötelező jogszabályok, a Szlovák Köztársaság , valamint intézetek által szabályozott szlovák törvény alkalmazásával is, hogy az intézkedéseket, annak érdekében, hogy megőrizzék a rendelkezések célja az O , P, amelyet érvénytelennek, hatástalannak vagy végrehajthatatlannak tekintenek, vagy azzá vált. 
  4. Az eladó és a vevő közötti jogviszonyokra ezek a V P és a Szlovák Köztársaság jogszabályainak vonatkozó rendelkezései, különös tekintettel az 1. sz. 40/1964 Coll. Törvény a módosított Ptk . 250/2007. Sz. törvény a fogyasztóvédelemről , módosított törvény. Távértékesítéssel kötött szerződés vagy az eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján az áruk értékesítésében vagy szolgáltatásnyújtásban a fogyasztóvédelemről szóló 102/2014 . 513/1991 Coll. Módosított kereskedelmi törvénykönyv stb.      
  5. Az eladó és a vevő közötti szerződés határozott időre szól, a megrendelt áruk tényleges átadásakor és a vételár teljes összegének aktuális kifizetésében, de ez nem befolyásolja az eladó eho és a vevők követeléseiből eredő követeléseit abból eredő.     
  6. A felügyeleti hatóság ebben az esetben a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (SOI), a Nagyszombati Régió SOI Felügyelősége, 917 01 Nagyszombat, Trhová 2, SR tel. 033/321 25 27, 033/321 25 21, faxszám 033/321 25 23 .
  7. Között vitás kérdések egy adott eladó és a vevő, aki a fogyasztó meg lehet oldani formájában alternatív indítvány fogyasztói viták összhangban törvény értelmében. 391/2015 Coll. A alternatív vitarendezés fogyasztói viták és a módosító és kiegészítő egyes cselekmények. Ebben az esetben azt az upujúci, hogy a fogyasztó kapcsolatba léphet az alternatív vitarendezési szervvel, amely a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet [●] www.soi.sk/sk/Novinky-SOI.soi vagy más meghatalmazott jogi személy. Az AVR-szervezetek teljes listáját a Szlovák Köztársaság Gazdasági Minisztériuma tartja fenn ( https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1 ). Javasoljuk a fogyasztóknak – a fogyasztóknak, hogy az alternatív vitarendezés megkezdése előtt telefonon vagy a megrendelések@sikk.store e-mail címen vegyék igénybe az eladót a helyzet megoldására.           

Dunaszerdahely , a November 1- , 2018-as